Har du selv oplevet frustrationen ved at trykke på tasterne i en uendelighed på automatiserede telefonsystemer? Det har dine kunder også. Men fremtiden for opkaldsdistribuering er her - den er intelligent, stemmestyret og...
Advania Blog
Advania Danmark er gået i luften med en blog, hvor vi går i dybden med udvalgte områder inden for IT. Det betyder vi sammen kan dele informationer med dig, og hvor vi kan nørde detaljer i fællesskab.
Deltag aktivt eller vær med på sidelinjen. Du er velkommen til at være med.
Du inviteres med i dialogen
Vores mål med at en blog skal være med til at er skabe bedre dialog om den teknologi som er med til at præge vores hverdag.
Er du med på sidelinjen når eksperterne udtaler sig om hvor teknologien er på vej hen? Har du meninger, erfaringer og holdninger til hvordan teknologien skal virke i flere sammenhænge, for at betjene sine brugere bedst muligt? Så er vores blog et sted, hvor du kan være med til at dele dine synspunkter.
På den måde bliver du klogere, og på den måde bliver vi klogere. Sammen kan vi flytte grænserne for hvad teknologien kan bære, og hvad vej den skal gå.
Vores blog
Advania AB (Advania Group) er glade for at kunne annoncere udgivelsen af firmaets bæredygtighedsrapport for 2023. Rapporten skitserer en samlet bæredygtighedsstrategi på tværs af Advania og detaljerer hvert lands engagement...
At navigere i et moderne digitalt landskab med en forældet og kompleks tech stack, udgør betydelige udfordringer, særligt i call centeret. Ældre on-premises kontaktcenterløsninger hindrer vækst og effektivitet. Og de gør det...